2025 में पीपीसी परिदृश्य पहले से कहीं अधिक तेजी से बदल गया, उद्योग के 20-वर्षीय इतिहास में बेजोड़ गति से अपडेट आने के साथ। एसएमएक्स नेक्स्ट में, उद्योग विशेषज्ञों के एक पैनल ने बताया कि क्या काम कर रहा है, क्या विफल हो रहा है, और विज्ञापनदाताओं को 2026 और उसके बाद क्या तैयारी करनी चाहिए।
पीपीसी की स्थिति
पैनलिस्ट इस बात पर सहमत हुए कि 2025 में एक बड़ा बदलाव आया, विशेष रूप से Google ने विज्ञापनदाताओं की प्रतिक्रिया पर कितनी जल्दी प्रतिक्रिया दी।
हॉप स्किप मीडिया के संस्थापक अमीत खाबरा ने वर्ष को “दिलचस्प” बताया और कहा कि वह वास्तव में विज्ञापनदाताओं को सुनने की Google की इच्छा से आश्चर्यचकित थे, खासकर परफॉर्मेंस मैक्स के लिए चैनल रिपोर्टिंग पर।
- Google मार्केटिंग लाइव में चर्चाओं का जिक्र करते हुए उन्होंने कहा, “उस कमरे में मौजूद लोगों को वहां बैठे और इस तरह का व्यवहार करते हुए देखना वास्तव में अच्छा था, यह वही है जो हमने मांगा था।”
इवोल्यूटेड में पेड मीडिया के प्रमुख क्रिस रिडले ने कहा कि 2025 केवल Google सुनने के बारे में नहीं था – यह वह वर्ष था जब AI और AI खोज ने वास्तव में प्रगति की।
- “हर कोई अब उपलब्ध विभिन्न प्लेटफार्मों के बारे में बात कर रहा है, जैसे पर्प्लेक्सिटी, चैटजीपीटी, जेमिनी, और वे हावी होते दिख रहे हैं। एआई ओवरव्यू ने भी एक तरह से कब्जा कर लिया है।”
डिजिटल4स्टार्टअप के संस्थापक और अध्यक्ष रेवा मिंकॉफ ने परफॉर्मेंस मैक्स, एआई मैक्स और “मैक्स” अभियान प्रकारों की बढ़ती सूची की ओर इशारा करते हुए 2025 को “मैक्स का वर्ष” कहा। उन्होंने कहा कि उनके 20 साल के खोज करियर में किसी भी अन्य समय की तुलना में इस वर्ष अधिक सुविधाएँ लॉन्च की गईं।
- “यह बस हर दिन एक नई चीज़ है, जो वास्तव में रोमांचक है। लेकिन अब निश्चित रूप से बहुत कुछ हो रहा है।”
पीपीसी में क्या काम कर रहा है
मूल बातों पर वापस जाएँ: संरचना और संकेत
सभी पैनलिस्टों ने इस बात पर जोर दिया कि 2025 में सफलता बुनियादी बातों पर लौटने से मिलेगी।
मिंकॉफ ने उचित अभियान संरचना और गुणवत्ता संकेतों के महत्व पर जोर दिया:
- “कीवर्ड के साथ एक अच्छा खोज अभियान होना अभी भी महत्वपूर्ण है जिसे आप नियंत्रित करते हैं और आपके द्वारा बनाए गए विज्ञापन उन दर्शकों तक जाते हैं जिनके बारे में आप सोचते हैं कि इसे जाना चाहिए।”
- मिंकॉफ ने कहा कि परफॉर्मेंस मैक्स अच्छी तरह से काम कर रहा है, लेकिन केवल तभी जब सिग्नल सही हों – “यदि आप अच्छी चीजें नहीं डाल रहे हैं, तो आपको अच्छी चीजें बाहर नहीं मिलेंगी।”
उन्होंने डिमांड जेन (पूर्व में वीडियो एक्शन अभियान), उपयोगकर्ता-जनित सामग्री और प्रभावशाली मार्केटिंग के मजबूत परिणामों की ओर भी इशारा किया:
- “मुझे लगता है कि लोग वास्तविक लोगों से सुनना चाहते हैं।”
खाबरा ने मुद्दों को समस्याओं में बदलने से पहले पकड़ने के लिए स्क्रिप्ट और ऑटोमेशन निरीक्षण के उपयोग के महत्व पर जोर दिया।
- “हमारे पास ऐसे स्क्रिप्ट होंगे जो विसंगति डिटेक्टरों की तरह होंगे, ताकि हम जान सकें कि ट्रैकिंग बंद है। टूटी हुई यूआरएल स्क्रिप्ट एक जीवनरक्षक है, ईमानदारी से – कितनी बार हमने डेवलपर को बदलाव के लिए कहा है और हमें पता भी नहीं चला कि ऐसा हुआ है?”
रचनात्मक में मानवीय स्पर्श
रिडले ने एआई-संचालित परिदृश्य में प्रामाणिक रचनात्मक की आवश्यकता को रेखांकित किया:
- “हमारी प्रामाणिक उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के साथ वापस जाने पर इस चिकनी, पॉलिश सामग्री की तुलना में वास्तव में अच्छे परिणाम मिल रहे हैं, खासकर एआई अब सामने आ रहा है और लोग सवाल कर रहे हैं कि यह वास्तविक है या नहीं। उस मानवीय स्पर्श का होना वास्तव में हमारे लिए काम कर रहा है।”
ग्राहक संचार
रणनीति से परे, रिडले ने बेहतर ग्राहक संचार पर जोर दिया:
- “यह सुनिश्चित करना कि हम समझते हैं कि उनके आरओएएस और सीपीए के बजाय उनके व्यावसायिक उद्देश्य क्या हैं” सफलता के लिए आवश्यक है।
पीपीसी में क्या काम नहीं कर रहा
स्वचालित रूप से बनाई गई संपत्तियां (एसीए)
पैनल ने सर्वसम्मति से सहमति व्यक्त की कि स्वचालित रूप से बनाई गई संपत्तियाँ समस्याग्रस्त हैं, मुख्य रूप से ब्रांड सुरक्षा के दृष्टिकोण से।
खबरा विशेष रूप से आलोचनात्मक थे:
- “हम दिशानिर्देश नहीं बना सकते। हमें पहले से चीजों को मंजूरी देने की अनुमति नहीं है। इसलिए हमें वास्तव में वहां बैठना होगा और यह पता लगाना होगा कि सिस्टम ने हमारे लिए क्या बनाया है।”
उन्होंने एमी हेब्डन के एक उद्धरण का संदर्भ दिया:
- “एआई एक पैटर्न मैचर है, निर्माता नहीं। यह सबसे संभावित चीज़ उत्पन्न करने वाला है, न कि कुछ ऐसा जो वास्तव में नया या रोमांचक हो, या सही भी हो।”
मिंकॉफ ने इन चिंताओं को प्रतिध्वनित किया:
- “बहुत से ग्राहकों को अपनी ब्रांड कहानी और वे किस बारे में बात कर रहे हैं, और जिन शब्दों का उपयोग करते हैं उन्हें नियंत्रित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। मैं उन दिशानिर्देशों को प्रतिबिंबित करने के लिए स्वचालित रूप से उत्पन्न किसी भी चीज़ पर भरोसा नहीं करता हूं।”
मिंकॉफ ने कहा कि स्वचालित रूप से तैयार की गई सामग्री में अक्सर व्यावसायिक बारीकियां छूट जाती हैं, जैसे कि कौन से उत्पाद बजट के लायक हैं और किन वस्तुओं का बिल्कुल भी विज्ञापन नहीं किया जाना चाहिए।
यूजर इंटरफेस और यूएक्स मुद्दे
रिडले ने चल रहे प्लेटफ़ॉर्म यूजर इंटरफ़ेस (यूआई) और उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) परिवर्तनों पर निराशा व्यक्त की।
- “अभियान, अभियान, अभियान पर क्लिक करने का कोई मतलब नहीं है। मुझे अब संपादक में सब कुछ करना बहुत आसान लग रहा है या Optmyzr जैसे टूल का उपयोग करना जहां यह उस यूआई को छोड़ देता है।”
- उन्होंने अन्य पैनलों पर Google प्रतिनिधियों से माफ़ी मांगी लेकिन कहा कि यूआई परिवर्तन “लोगों के लिए उन्हें जो चाहिए वह ढूंढना तेज़, आसान और अधिक स्वाभाविक बनाने के मामले में प्रतिकूल है।”
समस्या यूआई और संपादक के बीच अंतराल से जटिल हो गई है, जिससे विज्ञापनदाताओं को दोनों के बीच आगे-पीछे कूदने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
सीखने की अवधि और लचीलापन
मिंकॉफ ने सीखने की विस्तारित अवधि को एक बड़ी चुनौती बताया, खासकर छोटे अभियानों या ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे जैसे समय-संवेदनशील क्षणों के लिए।
- “आप इन प्लेटफार्मों पर सीखने की अवधि को कैसे नेविगेट करते हैं जो अब आपको एक दिन के लिए उन पुशों को करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है जो ईमानदारी से व्यवसाय कैलेंडर का एक वास्तविक हिस्सा हैं?”
मापन चुनौतियाँ
खाबरा ने माप को एक प्रमुख समस्या के रूप में चिह्नित किया, विशेष रूप से सीमित बजट और डेटा वाले छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए।
- “यह पता लगाने की कोशिश करना कि स्वचालन के साथ उस काम को कैसे किया जाए जिसके लिए इसकी बहुत अधिक आवश्यकता है, वास्तव में बहुत दिलचस्प रहा है।”
खाबरा ने चेतावनी दी कि Google के मॉडल किए गए रूपांतरण “सर्वोत्तम संभावित परिणाम” परिदृश्य को दर्शाते हैं, जिसे व्यवसाय के मालिक गलती से वास्तविकता मान सकते हैं।
2025 का सबसे बड़ा आश्चर्य
Google मार्केटिंग लाइव घोषणाएँ
रिडले ने कहा कि Google मार्केटिंग लाइव उनके लिए सबसे बड़ा आश्चर्य था, यह देखते हुए कि Google ने “छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए बहुत सारी नई चीजों की घोषणा की, लेकिन बड़ी चीजों की भी हम मांग कर रहे थे।” प्रमुख घोषणाओं में शामिल हैं:
उन्होंने इन बदलावों को छोटे व्यवसायों के लिए “गेम-चेंजिंग” कहा।
अधिकतम प्रदर्शन चैनल रिपोर्टिंग
परफॉरमेंस मैक्स के लिए चैनल रिपोर्टिंग ने मिंकॉफ को चौंका दिया:
- “मैंने ऐसा होते नहीं देखा। मुझे लगता है कि यह बहुत रोमांचक है, हालांकि अगला कदम इसके बारे में कुछ करने में सक्षम होना है, जो कि मैं जल्द ही आने की उम्मीद कर रहा हूं।”
परफॉर्मेंस मैक्स में वेज़ पिन
खाबरा का सबसे बड़ा आश्चर्य सबसे हालिया था: वेज़ ने परफॉर्मेंस मैक्स में प्लेसमेंट के रूप में पिन किया।
- “वह निश्चित रूप से मेरे बिंगो कार्ड पर नहीं था। मैंने दस लाख वर्षों में कभी नहीं सोचा होगा कि वेज़ पिन पीएमएक्स में प्लेसमेंट होंगे।”
एआई/एलएलएम रोलआउट की गति
मिंकॉफ इस बात से आश्चर्यचकित थे कि एआई ओवरव्यू और एलएलएम कितनी तेजी से सर्वव्यापी हो गए।
- “यह एक तरह से रात भर की तरह महसूस हुआ। यह एक तरह से बाहर आने जैसा था और फिर यह बाहर आ गया और यह समय का एक अच्छा हिस्सा है। बिल्ली बैग से बाहर है और यह बैग से बहुत बाहर है और वापस नहीं आ रही है।”
चैनल रिपोर्टिंग डिबेट
परफॉरमेंस मैक्स चैनल रिपोर्टिंग चर्चा ने विज्ञापनदाताओं को क्या चाहिए और प्लेटफ़ॉर्म को क्या करने के लिए बनाया गया था, के बीच तनाव को उजागर किया।
समस्या
मिंकॉफ ने बताया कि कई अभियान अब अपने बजट का 95% या अधिक एक ही प्लेसमेंट में प्रवाहित करते हुए देखते हैं, आमतौर पर प्रदर्शित करते हैं:
- “मुझे नहीं लगता कि यह पीएमएक्स का मुद्दा था। पीएमएक्स के बारे में जो चीज मुझे हमेशा पसंद आई है वह यह है कि यह पूरे फ़नल को भर सकता है, कि यह इन अलग-अलग प्लेसमेंट को भर सकता है, कि यह एक से पूरी तरह से खत्म नहीं होने वाला है।”
बाड़ पर बैठने की स्थिति
खबरा ने बाड़ पर बैठे हुए स्वीकार किया:
- “इस पूरे समय इसका मतलब एक ब्लैक बॉक्स होना था। हालाँकि मैं चैनल की रिपोर्टिंग से वास्तव में खुश हूँ, लेकिन आप में से एक छोटा सा हिस्सा ऐसा था जो ऐसा था, क्या हमें ऐसा करना चाहिए था – क्या यह वास्तव में होना चाहिए था?”
उन्हें चिंता है कि हर कोई अब सिस्टम में इस तरह से हेरफेर करने की कोशिश कर रहा है जिससे इसका उद्देश्य विफल हो जाए:
- “हमें साफ डेटा डालना है, हमें अच्छे सिग्नल डालने हैं और इसे अपना काम करना है।”
संभावित समाधान
रिडले ने एक दिलचस्प विचार उठाया: क्या होगा यदि Google मीडिया मिश्रण नियंत्रण की पेशकश करता है जो विज्ञापनदाताओं को प्रतिशत विभाजन का सुझाव देता है – जैसे 20% खोज और 30% प्रदर्शन – कठोर सीमाओं के बजाय मार्गदर्शन के रूप में?
मिंकॉफ ने बीच के रास्ते के रूप में बोली समायोजन का सुझाव दिया:
- “बोली बढ़ाओ, बोली कम करो। मैं इसमें से अधिक चाहता हूं, मैं इससे कम चाहता हूं। मैं यह भी जरूरी नहीं कह रहा हूं कि मैं इसका पता लगाऊं क्योंकि अगर मैं सही होता, तो मैं उन्हें दूसरे अभियान में चला देता। लेकिन इससे भी अधिक, इसमें कुछ और करो, इसमें से थोड़ा कम करो।”
सर्वसम्मति स्पष्ट थी: जब तक बेहतर नियंत्रण मौजूद नहीं हैं, विज्ञापनदाताओं को सही सिग्नल भेजने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि Google बैकएंड पर बेहतर निर्णय ले सके।
अभी सबसे बड़ा संघर्ष
स्वचालित AI सुविधाओं को नियंत्रित करना
रिडले ने एआई सिफ़ारिशों और सुविधाओं के स्वचालित रोलआउट को सबसे बड़ी चुनौती बताया:
- “यहां तक कि कभी-कभी जब आप इसे बंद कर देते हैं और पूरी समीक्षा, अभियान सेटअप से गुजरते हैं, तो आप इसे वापस चालू होते हुए देखते हैं।”
उन्होंने मैट बेसविक के हालिया अनुभव की ओर इशारा किया, जहां खोज भागीदारों को अक्षम करने की भूल के कारण अधिकांश बजट बर्बाद ट्रैफ़िक पर खर्च हो गया था।
छुपे हुए टॉगल और खोजने में मुश्किल सेटिंग्स के साथ चुनौती और भी आगे बढ़ जाती है, जिससे नियंत्रण में रहने की कोशिश कर रहे विज्ञापनदाताओं के लिए लगातार तनाव पैदा होता है।
छिपी हुई सेटिंग्स ढूँढना
मिंकॉफ ने इस चिंता को दोहराया:
- “बहुत सारे बक्से छिपे हुए हैं, इसलिए यह पता लगाना भी मुश्किल है कि इसे कहां चालू या बंद किया गया था, या विकल्प यह है कि आप इसे समायोजित कर सकते हैं।”
छोटे व्यवसायों के लिए माप
खबरा की सबसे बड़ी चिंता माप संबंधी चुनौतियाँ हैं, विशेष रूप से गोपनीयता संबंधी चिंताओं के कारण ट्रैकिंग कठिन होती जा रही है:
- “मुझे लगता है कि यह लगातार एक मुद्दा बनता जाएगा।”
हम 2026 में किस बारे में बात करेंगे
अज्ञात अज्ञात
मिंकॉफ ने एक आकर्षक परिप्रेक्ष्य प्रस्तुत किया: “इस प्रश्न के बारे में मेरी पसंदीदा बात यह है कि मैं ईमानदारी से नहीं जानता। और मुझे ऐसा लगता है कि यह पहली बार है जब मैं यह कह सकता हूं – पहली बार जब मुझे लगा कि चीजें इतनी तेजी से बदल रही हैं।”
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एक साल में हम जिस सबसे बड़ी चीज पर चर्चा करेंगे, वह शायद अभी तक जारी भी नहीं हुई है:
- “हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि हमारे पास बजट है, हमारे पास इसे अपनी योजना में शामिल करने के लिए लचीलापन है। मुझे सच में लगता है कि यह पूरी तरह से कुछ नया होगा, जो बेहद रोमांचक है, लेकिन एक तरह का पागलपन भी है।”
अविश्वास परीक्षण
खबरा गूगल एंटीट्रस्ट ट्रायल पर करीब से नजर रख रहे हैं:
- “उन्होंने इसका पहला भाग खो दिया है। वे इसकी अपील कर रहे हैं। मैं वास्तव में यह देखने के लिए उत्सुक हूं कि उस मोर्चे पर क्या होता है और इसके क्या निहितार्थ हैं।”
एआई प्लेटफॉर्म के भीतर विज्ञापन
रिडले को उम्मीद है कि अब से एक साल बाद भी एआई पर फोकस बना रहेगा, लेकिन एआई प्लेटफॉर्म के अंदर विज्ञापन चलेंगे।
- “प्रत्येक एआई प्लेटफ़ॉर्म के भीतर भी विज्ञापन, और संभवतः Google और अन्य प्लेटफ़ॉर्म उन्हें नेटवर्क भागीदार के रूप में भी एकीकृत कर रहे हैं।”
पीपीसी में एकमात्र निश्चितता अनिश्चितता है
पीपीसी 2025 में अभूतपूर्व गति से बदल गई। Google ने अंततः AI-संचालित ऑटोमेशन पर जोर देते हुए विज्ञापनदाताओं की बात सुनी। जिन विज्ञापनदाताओं ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया, उन्होंने रणनीतिक नियंत्रण छोड़े बिना स्वचालन को अपनाया, मात्रा से अधिक गुणवत्ता संकेतों को प्राथमिकता दी, और त्रैमासिक के बजाय साप्ताहिक रूप से आने वाले परिवर्तनों को अपनाने के लिए पर्याप्त रूप से चुस्त रहे।
जैसे-जैसे 2026 नजदीक आ रहा है, प्लेटफ़ॉर्म पहले से कहीं अधिक तेज़ी से विकसित हो रहे हैं, और संभवतः सबसे बड़े बदलावों की अभी तक घोषणा भी नहीं की गई है। जो विज्ञापनदाता अपनी रणनीतियों में लचीलेपन का निर्माण करते हैं, मजबूत बुनियादी सिद्धांतों पर टिके रहते हैं, और स्वचालित प्रणालियों में उच्च-गुणवत्ता वाले सिग्नल फीड करते हैं, वे सफल होने के लिए सबसे अच्छी स्थिति में होंगे – चाहे 2026 कुछ भी लेकर आए।
देखें: 2026 पीपीसी रुझान अभी आगे बढ़ने के लिए + लाइव प्रश्नोत्तर
यहां एसएमएक्स नेक्स्ट 2025 से पूर्ण पैनल चर्चा है:
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